Il Corso affronta i temi generali relativi alla valutazione, riprogettazione ed innovazione dei processi aziendali: motivazioni, metodi di analisi, metodi per la semplificazione, tecniche di monitoraggio, strumenti per l'ingegneria dei processi, definendo le opportunità che L’ITC offre a supporto.
Oggi infatti l’analisi e la mappatura dei processi è ritenuta una componente essenziale per ogni progetto di innovazione.
La definizione chiara dei processi, ottenuta attraverso le attività oggetto del corso, consente una rappresentazione chiara dei processi aziendali ed è il punto di partenza per qualsiasi tipo di analisi che si abbia l’obiettivo di snellire i processi, eliminare i colli di bottiglia, aumentare l’efficienza e l’efficacia delle attività operative riducendo o eliminando le attività a valore zero.
Il corso dà diritto a un numero di PDU pari alle ore erogate ai fini delle certificazioni PMI.
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